댓글(11)

• 루리웹-452263945709/09

  상담사는.. 잘못이 없다 유도 하는 서비스 안하면 상부에서 혼나기 때문이다
  전적으로 KT가 문제다

• 호가호위09/09

  상황 대처 매뉴얼 같은게 없는건가 싶음...

• 로티세리 치킨09/09

  그렇지 어차피 외주일거고 인바운드 매뉴얼 만들어놓고 안하면 난리쳤을거니 ㅋㅋㅋ

• boreu09/09

  저거 전에 똘삼이 회선에 제한 걸려서 전화했을 때 사연 생각나네.
  
  고객이 당연히 빡친 걸 알면서도 물어보는 게 뭔가 비현실적이었다고.

• 붉은양09/09

  진짜면 흥분해서 쌍욕박아도 무죄 뜰 수준인데
  채용할때 소시오페스 인성검사 합격자만 받거나하나?

• IlIlIlllIIIlIl09/09

  저거를 상담사니까 어쩔 수 없지하고 넘기면 KT놈들은 더한 짓을 메뉴얼로 만들거임.

• 움직이는마즈피플09/09

  상담사는 저 추가상품 얘기 안하면 아마 큐씨한테 불려가기 때문에 억지로라도 추가상품얘기 하는거겠지

• 매추09/09

  이번 건은 아니지만 분명 문제가 생겨서 전화했는데
  권유하는 걸 보면 실적으로 엄청 쪼나 싶긴 함...
  상담원이 뭔 죄겠어

• Hotel shilla09/09

  가입이 아니라 결합하라는거자나

• 호에에에에09/09

  빵공장에서 산재로 자식이 죽었는데 장례식에 빵을 지원한 기업도 있는데 이게 뭐가 문제임?

• 유게평균지능아09/09

  엘지로 갈아타라는거지