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저 AI 어쩌고 하는 것도 솔루션으로 만들어다 파는 회사가 있으려나
팔란티어가 그렇다고 알고있음
채팅상담 죡같은 게 상담세션 만료시간을 뭔 1분 2분 이지랄로 해놔
내가 문의보낸 이후 지들이 케이스오픈하고서 1분컷내고 '님이 무응답해서 만료됨' 이지랄하더니 빡돌아서 재문의 하면 이전상담내역 다 사라지고 첨부터 하래...
전화함 > ai가 받아서 링크 보내옴 > 홈페이지에선 안 됨 > 전화함 > ai받음
무한루프
진짜 개공감. 상담사 연결 막아보려고 이리저리 유도하는거로 시간 소비하다보면 분노가 계속 쌓여서 나도 진상이 될것 같단데
같던데
저거 카톡상담 답변 준비중이니 잠시만 기다려달라고 하더니 시간초과로 상담종료됐을 때 기분 진짜 ㅋㅋㅋㅋ
사장 : 요즘 AI가 대세라는데 상담업무를 AI로 돌리면 좋을거같아. 부장 자네가 맡아서 진행하게
부장 : 네 제가 알아서 잘 하겠습니다. 김대리 작업 시작하게
김대리 : 아이씨...귀찮은 업무는 왜 다 나야....일단 AI상담사 멘트짜고...카톡상담으로 돌린다음 카톡에 답변은 안하고 5분이상 말없으면 종료되게하면? 와 그러면 내 상담업무는 안해도 되겠구만?? 흐흐흐 스스로 꿀보직을 만들어 내겠어!
.....
회장 : 요즘 AI가 일처리하니 상담 업무가 없는데, 이정도면 상담업무팀은 없어도 되겠구만 인건비 굳는데 당장 퇴직처리 시작하자.
내가 본 최악은
전화대기 10분시키다 다음에하라고 강제종료시키는거 ㅋㅋㅋㅋㅋ